No mercado de CRM para vendas B2B, é comum vermos empresas lutando para manter a produtividade comercial em alta. A verdade é que a maioria das equipes se afoga em um mar de abas e sistemas desconectados. Foi exatamente esse o cenário da TechGrow, uma scale-up de tecnologia que, apesar do potencial, via sua gestão de pipeline emperrar. Eles precisavam de uma plataforma de vendas que resolvesse a dor da dispersão. A solução? Uma caixa de entrada unificada com IA, que transformou a automação comercial e a inteligência artificial em vendas em realidade no dia a dia.
O Caos da Caixa de Entrada: A Rotina de Mariana na TechGrow
Mariana, SDR da TechGrow, iniciava seu dia com a mesma rotina exaustiva de sempre. Eram 8h da manhã e a primeira tarefa era mergulhar na caixa de entrada do Gmail, respondendo e-mails de prospecção, agendamentos e follow-ups. Paralelamente, outra aba com o CRM aberto, para registrar cada interação manualmente. Depois, a ferramenta de sequências de e-mail, para programar cadências. Em seguida, a planilha de controle para não perder nenhum lead de vista. A cabeça de Mariana fervilhava. “Como posso ser produtiva assim?”, ela pensava, enquanto alternava entre cinco, seis, sete abas diferentes.
Entre abas e sistemas: A batalha diária contra a desorganização
“Lucas, você não tem ideia. Recebo um e-mail do prospect, tenho que copiar o texto para o CRM. Depois, lembrar de agendar o follow-up na agenda,
