Agências digitais enfrentam desafios críticos de retenção, e a IA é a resposta estratégica para prevenir o churn. A inteligência artificial transforma o Customer Success de reativo para preditivo, otimizando o Health Score e a proatividade. Plataformas all-in-one com IA nativa unificam vendas, atendimento e CS, garantindo visão 360 do cliente.
